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悪質業者に注意！

埼玉県飯能市内の山林のがけ下にペットの遺体が100匹あまりも不法投棄されていた事件はペット葬儀業界にも震撼を与えました。(2010年4月)
一個人の業者のやったことと手をくわえて見過ごすことは断じてできません。

私たちも今回の事件では新聞、テレビ各社の取材に協力し、こういった不幸な事件が2度と起こらないように監視し、努力することを伝えました。

また、過去に移動火葬車（焼却炉を備えた車）でのトラブルがあったことも事実です。依頼主宅まで出張した業者が、ペットの遺体を焼却炉に入れた後に、数十万円の高額料金を請求するというものです。「いやなら遺骨を返さない」などとすごみ、飼い主の愛情につけ込んで高額を要求したといいます。

もちろん、大半は良心的なまじめな業者ですが、一部このような悪質な業者があるということです。

被害にあわないための注意・確認事項！

■そこは安心して任せられる業者や霊園ですか？
依頼する業者や霊園は知っているところですか？安心できますか？
その葬儀社や霊園の住所や連絡先をしっかり確認してください。

■どこで火葬し、どこに埋葬(納骨)するのか？
火葬を依頼するときはどこで火葬するのか？どこに埋葬するのかも細かくチエックしておきましょう。
通常、合同火葬のときはそのまま埋葬されますので、特に注意が必要です。個別火葬や立会火葬では、遺骨は返骨してもらうのか、納骨してもらうのか、しっかり伝えておくことが大切です。
一般的に、火葬炉をペット霊園内に設置している施設での火葬は安心感は高いといえます。

■事前に料金を確認しましょう！
料金トラブル等の被害にあわないために依頼する前に、料金を細かく確認することが必要です。
総額でいくらになるのか、追加料金はないか、など。
できれば事前に見積り書などをもらえば、尚安心できます。

■被害にあったら至急連絡しましょう！
もし、トラブルに巻き込まれたら各都道府県や市、区などに設置してある「消費生活センター」「消費者生活相談センター」に連絡、相談してください。また、状況に応じて警察にも連絡するといいと思われます。尚、企業のかたは「中小企業相談センター」などにご相談下さい。

◆国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
こちらの「全国の消費生活センター」から最寄の都道府県をクリック、検索してください。
消費者相談室の住所、電話番号がわかります。

＜例＞

東京都消費生活総合センター/TEL:03-3235-1155
かながわ中央消費生活センター/TEL:045-312-1121

当サイトはリンク集という性質上、お客様と業者様との間のトラブルに関して一切の責任を負うことができませんが、こういった悪質なトラブルを、少しでも減らすよう努力を続けてまいります。

このような悪質な業者の情報などがございましたら、当サイトまで情報をお寄せください。

【安心マーク】

当サイトではお客様の立場で誠心誠意業務に当たっているペット葬儀業者、霊園様に「安心マーク」を付与していますのでご参考にしてください。
該当社、霊園様には記名・捺印いただいた「確認書」を提出いただいております。
尚、「安心マーク」を付与したペット葬儀業者、霊園様へは私共も極力直接訪問してお話させていただくよう心がけています。

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